Vlada Kantona Sarajevo je počela s procesom digitalizacije javnih usluga, što znači da bi duga čekanja na šalterima uskoro trebao zamijeniti e-portal. U okviru prezentacije funkcionalnosti e-portala, Vlada Kantona Sarajevo je, na posljednjoj sjednici, potvrdila svoju opredijeljenost za proces digitalne transformacije.
Iskazana je podrška dosadašnjim aktivnostima u okviru ovog projekta, kako u smislu kreiranja pravnog okvira od strane Ministarstva pravde i uprave, tako i pratećeg tehničkog rješenja u vidu kantonalnog e-portala, kao centralnog upravnog mjesta za pružanje usluga građanima digitalnim putem. Projekt je razvijan u partnerstvu s Razvojnim programom Ujedinjenih nacija (UNDP) i u saradnji sa Zavodom za informatiku i statistiku KS.
Puštanje u rad svih funkcionalnosti e-portala planirano je u fazama, pri čemu je Vlada KS svojim zaključcima sa sjednice stvorila pretpostavke za skoro puštanje u rad prve faze. Zadužena su ministarstva, kantonalni organi uprave i samostalne kantonalne upravne organizacije da, u okviru svojih institucija, u roku od 30 dana pristupe ažuriranju postojećih i unosu nedostajućih podataka i informacija koji se odnose na postupke iz njihove nadležnosti, jer su ti podaci ključni za mapiranje procesa u cilju njihove digitalizacije.
Zavod za informatiku i statistiku KS je zadužen da upravlja e-portalom, te osigura pristup e-portalu svim organima uprave, u saradnji i uz podršku implementatora navedenog projekta. Za koordinaciju navedenih aktivnosti zaduženo je Ministarstvo pravde i uprave KS. Vlada je formirala i radno tijelo zaduženo za tehničku primopredaju e-portala Kantonu Sarajevo, kao i za razradu kriterija i selekciju setova usluga koje će biti digitalizirane.