Nakon što je 1. februara Hayat TV prestao biti dostupan u ponudi Moje TV, na društvenim mrežama pojavile su se brojne informacije o navodnom masovnom otkazivanju usluga BH Telecoma. Uz poruke o ‘bojkotima’ i ‘kazni za BH Telecom’, dijele se i fotografije navodnih redova građana koji čekaju raskid ugovora ispred poslovnica državnog telekom operatera.
Manipulativne fotografije
Među njima su i slike građana u redovima za neki od ranijih događaja ispred sarajevske dvorane Zetra, koji se pokušavaju lažno prikazati kao da su ‘gužve’ koje su građani napravili u redovima za raskid ugovora s BH Telecomom. No, Raport saznaje da nema nikakvog masovnog otkazivanja ugovora i pretplate u BH Telecomu.
Prema informacijama do kojih je došao Raport, na području cijele Federacije BiH, gdje BH Telecom ima oko 280.000 pretplatnika Moja TV usluge, tokom dana zabilježeno je ukupno oko 100 raskida ugovora ili otkazivanja pretplate. Korisnici koji su raskinuli ugovore uglavnom nisu navodili razloge, ali je jasno da brojke ne ukazuju ni približno na masovno otkazivanje, kako se to pokušava lažno prikazati na društvenim mrežama.
Podsjećamo, Hayat TV uklonjen je iz programske šeme Moja TV jer je pored važećeg ugovora s BH Telecomom o besplatnoj distribuciji programa, prava na emitovanje ustupio kompaniji VIP Team, registriranoj u Portugalu, a povezanoj s Telekomom Srbija. Ta kompanija potom je od kablovskih i IPTV operatera počela tražiti višemilionske iznose za distribuciju Hayata, te je protiv BH Telecoma podnijela tužbu tešku 25 miliona KM.
Kome je cilj slabljenje državnog telekom operatera
Slična situacija je bila i s drugim televizijama, poput OBN-a i O Kanala, koje su odlučile raskinuti ugovore s VIP Teamom i ostati u ugovornom odnosu s BH Telecomom. Za razliku od njih, Hayat nije pristao na takav potez, niti se, prema navodima BH Telecoma, odazivao na višemjesečne pozive na razgovor.
U isto vrijeme, Hayat i druge televizije godinama su imale besplatnu distribuciju na mrežama kablovskih operatera, što im je osiguravalo visoku gledanost i značajne prihode od marketinga. Sam Hayat imao je godinama višemilionske isplate iz BH Telecoma po osnovu marketinških i drugih usluga koje je vršio za državnog telekom operatera.
Mali kablovski operateri već su upozoravali da ne mogu finansijski izdržati zahtjeve VIP Teama, zbog čega su i oni bili primorani isključiti Hayat iz svojih ponuda. U tom kontekstu, kampanja koja se vodi na društvenim mrežama, uz širenje dezinformacija i manipulativnih fotografija, sve više se posmatra kao pokušaj pritiska na BH Telecom, ali i slabljenja državnog telekom operatera, jer nije pristao na poslovnu ucjenu.
Građani, naravno, imaju pravo da biraju usluge i operatere koje žele koristiti. Međutim, pokušaji da se kroz dezinformacije i koordinirane kampanje na društvenim mrežama stvori privid krize i masovnog nezadovoljstva, u situaciji koja je prvenstveno rezultat neriješenih poslovnih odnosa, otvaraju pitanje ko ima interes da oslabi BH Telecom kao državnu kompaniju i zašto.
