Farmaceuti uživaju izuzetno visok nivo povjerenja među građanima, ali njihova stručnost u zdravstvenom sistemu Federacije Bosne i Hercegovine još uvijek nije iskorištena u punom kapacitetu. Pokazalo je to istraživanje koje je proveo Ipsos tokom 2025. godine, prema kojem čak 97 posto građana vjeruje savjetima farmaceuta, dok ih 87 posto smatra najdostupnijim zdravstvenim stručnjacima.
U svakodnevnoj praksi farmaceut je često prvi zdravstveni radnik kojem se građani obraćaju za savjet – bilo da žele provjeriti pravilnu upotrebu lijeka, moguće nuspojave, interakcije između terapija ili procijeniti da li je potrebno javiti se ljekaru. Uprkos tome, njihova uloga u zdravstvenom sistemu uglavnom je ograničena na izdavanje lijekova i osnovno savjetovanje.
Iz Komore magistara farmacije Federacije BiH ističu da farmaceuti svojim znanjem mogu značajno doprinijeti kvalitetnijoj primarnoj zdravstvenoj zaštiti. To uključuje praćenje terapije kod hroničnih bolesnika, rano prepoznavanje problema u primjeni lijekova, prevenciju neželjenih interakcija te kontinuirano savjetovanje pacijenata, čime bi se rasteretile ambulante porodične medicine i unaprijedila sigurnost liječenja.
Predsjednik Komore magistara farmacije FBiH Marin Crnogorac smatra da je vrijeme da zdravstveni sistem prepozna stvarnu ulogu farmaceuta kroz jasnije nadležnosti, bolju saradnju s drugim zdravstvenim radnicima i razvoj novih farmaceutskih usluga koje bi bile dio redovne zdravstvene zaštite. Prema njegovim riječima, veliko povjerenje građana predstavlja vrijedan resurs koji bi trebalo iskoristiti za efikasniji i dostupniji zdravstveni sistem.
Savremeni zdravstveni sistemi širom Evrope sve više uključuju farmaceute u preventivne programe, praćenje terapije i edukaciju pacijenata, a stručnjaci smatraju da bi sličan model mogao donijeti značajne koristi i zdravstvenom sistemu u Bosni i Hercegovini.
