Cijene energenata, goriva i osnovnih životnih namirnica nastavljaju rasti, a građani Bosne i Hercegovine sve teže podnose pritisak na kućne budžete. O tome šta nas čeka u narednom periodu, kakva su prava potrošača i koliko se ona primjenjuju, u emisiji BHT1 Uživo je govorio je Dragan Jošić iz Udruženja potrošača “Reakcija”.
Nakon novog povećanja cijene plina u Federaciji BiH, koje je iznosilo 14 posto, Jošić upozorava da svako poskupljenje direktno utiče na životni standard građana.
“Plin, koji bi trebao biti jedan od najjeftinijih energenata, generalno je došao do poskupljenja. Svako poskupljenje utiče na kućni budžet svakog potrošača, odnosno građanina”, rekao je Jošić.
Ukazujući na razlike u potrošačkim korpama u entitetima, istakao je da su građani već suočeni s velikim izdacima.
“Došli smo u situaciju da, kada idemo u kupovinu, meso, voće i povrće više ne kupujemo na kilograme, nego na grame. Mnoge stvari koje su nam doskora bile svakodnevica na trpezi danas su postale luksuz”, kazao je Jošić.
Gorivo kao pokretač novih poskupljenja
Govoreći o rastu cijena goriva, Jošić upozorava da bi nastavak geopolitičkih kriza mogao dovesti do novih lančanih poskupljenja:
“Gorivo je jedan od osnovnih inputa u transportu, od proizvodnje sirovina pa do transporta gotovog proizvoda. Ukoliko se sukobi na Bliskom istoku ne riješe, cijene goriva će, nažalost, dovesti do daljeg rasta cijena”.
Posebno je upozorio na posljedice koje bi mogle uslijediti u poljoprivredi.
“Imali smo domaću proljetnu sjetvu koja je urađena po izrazito visokim cijenama goriva. To je uticalo na to da su cijene domaćeg povrća znatno više nego prošle godine. Ukoliko ne bude reakcije prema poljoprivrednim proizvođačima, jesenja sjetva mogla bi biti izrazito skupa, što će dovesti do rasta cijena žitarica, brašna, ulja i drugih osnovnih namirnica”, upozorio je.
Nova pravila trebala bi ojačati prava potrošača
Jošić je govorio i o novim zakonskim rješenjima u oblasti zaštite potrošača u Federaciji BiH, posebno o prijedlogu novog zakona i regulisanju internet trgovine. Kako je istakao, Zakon o zaštiti potrošača na nivou BiH iz 2006. godine potrebno je mijenjati jer ne prati savremene evropske standarde.
“Zakon koji je donesen 2006. godine, koji nije mijenjan, svakako je zreo za novi zakon”, rekao je Jošić.
Pozdravio je nova rješenja u Federaciji BiH koja, kako kaže, uvode evropske direktive i omogućavaju bolju zaštitu građana prilikom onlajn kupovine.
“Kada potrošač kupi nešto putem interneta, mora imati mogućnost da proizvod vrati u roku od 14 dana bez posebnog objašnjenja. Kada vidite proizvod na telefonu ili računaru, to može biti jedna slika, a kada vam dođe, može izgledati potpuno drugačije”, pojasnio je Jošić.
Potrošači imaju snagu, ali je moraju koristiti
Jedan od najvećih problema, smatra Jošić, jeste nedovoljno razvijena svijest građana o njihovim pravima.
“Najveća zabluda među potrošačima je da prava potrošača ne postoje i da se jedan mali čovjek ne može boriti protiv velikih trgovačkih lanaca. To nije tačno”, istakao je.
Kao primjer je naveo Italiju, gdje su potrošači bojkotom uspjeli uticati na cijene jednog proizvoda.
“Potrošači su se udružili, prestali kupovati tjesteninu i počeli je proizvoditi kod kuće. Rezultat je bio da trgovac nije samo vratio staru cijenu, nego je nova cijena bila niža nego prije poskupljenja. To pokazuje kolika je snaga potrošača”, rekao je Jošić.
Kontrola kvaliteta hrane važna koliko i cijena
Jošić je podržao pravilnik kojim se u Republici Srpskoj proizvodi koji nisu u potpunosti mliječni moraju posebno označavati na policama:
“To je dobra mjera, jer se mora zaštititi zdravlje potrošača i kvalitet hrane koja dolazi na tržište Bosne i Hercegovine”.
Dodao je da se u javnosti često govori samo o cijenama, dok se manje pažnje posvećuje kvalitetu proizvoda:
